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Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula tienen los significados definidos a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

• Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Afiliada se refiere a una entidad que controla, es controlada por, o está bajo el control común de una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones o demás valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
• Empresa, para los fines de la CCPA/CPRA, se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los fines y medios del procesamiento de dicha información, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, y que opera en el Estado de California.
• CCPA y/o CPRA se refiere a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la «CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la «CPRA»).
• Compañía (en adelante, «la Compañía», «Nosotros» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Multiservicios Daesko.A efectos del RGPD, la Compañía es el Responsable del Tratamiento de Datos.
• Consumidor se refiere a una persona física residente en California. Un residente, según lo define la ley, incluye (1) toda persona que se encuentre en los EE. UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen, entre otras cosas, los detalles de su historial de navegación en dicho sitio web.País: Colombia.Responsable del tratamiento: a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.RGPD: Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
• Datos Personales es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.A efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relativa a usted, como su nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.A efectos de la CCPA/CPRA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, se relacione con, describa o pueda asociarse o vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con usted.
• Servicio se refiere al Sitio Web.
• Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas físicas externas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestarlo en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.A efectos del RGPD, los proveedores de servicios se consideran encargados del tratamiento de datos.Los datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).El sitio web se refiere a [wpautoterms site_name], accesible desde [wpautoterms site_url]Usted se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.Según el RGPD, usted puede ser denominado interesado o usuario, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.
  e.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al usar nuestro servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal que nos permita contactarlo o identificarlo. Esta información puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al usar el servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros datos, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, su identificador único, la dirección IP, el sistema operativo, el navegador móvil, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o accedes a él a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos incluyen balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio podría utilizarlas.

Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser persistentes o de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su ordenador o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra su navegador.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

• Cookies necesarias/esencialesTipo: Cookies de sesiónAdministradas por: NosotrosFinalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y para que pueda utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no podemos proporcionarle los servicios que ha solicitado, y solo las utilizamos para ofrecerle dichos servicios.Política de cookies / Aviso de aceptación de cookiesTipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

  Cookies de funcionalidad

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que usted selecciona al usar el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

  Cookies de seguimiento y rendimiento

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Terceros

  Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y cómo los usuarios lo utilizan. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarlo directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, funciones o características del sitio web y ver cómo reaccionan nuestros usuarios.

  Cookies de segmentación y publicidad

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Terceros

  Propósito: Estas cookies rastrean sus hábitos de navegación para permitirnos mostrarle publicidad que probablemente sea de su interés. Estas cookies utilizan información sobre su historial de navegación para agruparlo con otros usuarios que tienen intereses similares. Basándose en esa información, y con nuestro permiso, los anunciantes de terceros pueden
  Enviar comentarios

  Utilizamos cookies para mostrarle anuncios que creemos que serán relevantes para sus intereses mientras navega por sitios web de terceros.
  Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones al respecto, consulte nuestra Política de cookies o la sección de cookies de nuestra Política de privacidad.

  Uso de sus datos personales:
  La empresa puede utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

  Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el seguimiento del uso del mismo.

  Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione le permitirán acceder a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.

  Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos, artículos o servicios que haya adquirido, o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

  Para contactarle: para contactarle por correo electrónico, teléfono, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

  Para informarle sobre noticias, ofertas especiales e información general acerca de otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

  Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes.

• Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
• Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio y para contactarlo.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier transferencia comercial. fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio por otra compañía.
• Con Afiliadas: Podemos compartir Su información con Nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos a dichas afiliadas que respeten esta Política de Privacidad. Nuestras filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.Con otros usuarios: Cuando usted comparte información personal o interactúa de cualquier otra forma en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente.Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro fin con su consentimiento.Conservación de sus datos personales: La empresa conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan durante un período más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más largos.
  

  Transferencia de sus Datos Personales

  Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse y almacenarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde se procesan los datos.
  Enviar comentarios

  Las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

  Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, constituye su aceptación de dicha transferencia.

  La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. No se transferirán sus Datos Personales a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

  Eliminar sus Datos Personales

  Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

  Nuestro Servicio puede permitirle eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.

  Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

  Tenga en cuenta, sin embargo, que podríamos necesitar conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.

  Divulgación de sus datos personales
  Transacciones comerciales
  Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían transferirse. Le notificaremos antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

  Aplicación de la ley
  En determinadas circunstancias, la empresa podría verse obligada a divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

  Otros requisitos legales

  La Compañía podrá divulgar sus Datos Personales si, de buena fe, considera que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra responsabilidades legales

  Seguridad de sus Datos Personales

  La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

  Información detallada sobre el tratamiento de sus Datos Personales

  Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

  Análisis

  Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

  Google Analytics

  Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

  Puede optar por no compartir su actividad en el Servicio con Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. Este complemento impide que el código JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

  Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la Política de Privacidad de Google. Términos y condiciones: https://policies.google.com/privacy

  Privacidad según el RGPD

  Base legal para el tratamiento de datos personales según el RGPD

  Podemos tratar datos personales en las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para uno o más fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: El suministro de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato con usted y/o para el cumplimiento de cualquier obligación precontractual.
  • Obligaciones legales: El tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la empresa.
  • Intereses vitales: El tratamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Intereses públicos: Intereses: El tratamiento de datos personales se relaciona con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.Intereses legítimos: El tratamiento de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.En cualquier caso, la CLa empresa le ayudará con gusto a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento de sus datos, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
    

    Sus Derechos según el RGPD

    La empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.

    Usted tiene derecho, de acuerdo con esta Política de Privacidad y por ley si reside en la UE, a:

    • Solicitar acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que conservamos sobre usted.
    • Solicitar la corrección de los Datos Personales que conservamos sobre usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
    • Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como fundamento jurídico para nuestro tratamiento y existe alguna circunstancia particular en su situación que le lleva a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.Solicitar la supresión de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando no exista un motivo válido para que continuemos tratándolos.Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos, a usted o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos haya dado su consentimiento inicialmente o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
      Ejercicio de sus derechos de protección de datos conforme al RGPD
      Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de su país en el EEE.Aviso de privacidad CCPA/CPRA (Derechos de privacidad de California)
      Esta sección del aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el estado de California.

      Categorías de Información Personal Recopilada

      Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, puede asociarse o vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. A continuación, se presenta una lista de las categorías de información personal que podemos recopilar o que podríamos haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

      Tenga en cuenta que las categorías y los ejemplos que se proporcionan en la lista a continuación son los definidos en la CCPA/CPRA. Esto no significa que hayamos recopilado todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente podría estar siendo recopilada o haber sido recopilada. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si usted nos la proporcionara directamente.

      • Categoría A: Identificadores.Ejemplos: Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.Recopilados: Sí.
      • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).Ejemplos: Nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica.Información sobre formación o seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.Recopilada: Sí.Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o la ley federal.Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

        Recopilada: No.

        Categoría D: Información comercial.

        Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.

        Recopilado: No.

        Categoría E: Información biométrica.

        Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, reconocimiento facial y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.

        Recopilado: No.

        Categoría F: Actividad en internet u otras redes similares.

        Ejemplos: Interacción con nuestro servicio o publicidad.

        Recopilado: Sí.

        Categoría G: Datos de geolocalización.

        Ejemplos: Ubicación física aproximada.

        Recopilado: No.

        Categoría H: Datos sensoriales.

        Ejemplos: Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

        Recopilada: No.

        Categoría I: Información profesional o laboral.

        Ejemplos: Historial laboral actual o anterior o evaluaciones de desempeño.

        Recopilada: No.

        Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

        Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante, mantenidos por una institución educativa o una entidad que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios, códigos de identificación estudiantil, información financiera o registros disciplinarios.

        Recopilada: No.

        Categoría K: Inferencias derivadas de otra información personal.

        Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

        Recopilada: No.

        Categoría L: Información personal sensible.

        Ejemplos: Información de inicio de sesión y contraseña de la cuenta, datos de geolocalización.

        Recopilada: Sí.
        Según la CCPA/CPRA, la información personal no incluye:

        • Información disponible públicamente en registros gubernamentales
        • Información del consumidor anonimizada o agregada
        • Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA/CPRA, como:
          • Información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos
          • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994

        Fuentes de información personal

        Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de Las siguientes categorías de fuentes:

        • Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de los formularios que completa en nuestro Servicio, las preferencias que expresa o proporciona a través de nuestro Servicio.
        • Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar su actividad en nuestro Servicio.
        • Automáticamente de usted. Por ejemplo, a través de las cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios instalamos en su dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
        • De los proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, u otros proveedores externos que utilizamos para brindarle el Servicio.
          Uso de la información personal
          Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para fines comerciales (según se define en la CCPA/CPRA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:Para operar nuestro Servicio y proporcionárselo.Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, incluyendo investigar y abordar sus inquietudes, así como monitorear y mejorar nuestro Servicio.Para cumplir con el propósito por el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, usaremos esa información personal para responder a su consulta.Responder a las solicitudes de las autoridades policiales y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.Según se le haya informado al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA/CPRA.

          Para fines administrativos y de auditoría internos.

          Para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, el enjuiciamiento de los responsables de dichas actividades.

          Otros usos puntuales.

          Tenga en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección «Uso de sus datos personales».

          Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que hemos recopilado para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

          Divulgación de Información Personal

          Podemos usar o divulgar, y es posible que hayamos usado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

          • Categoría A: Identificadores
          • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))
          • Categoría F: Actividad en Internet u otras redes similares

          Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede ser o haber sido divulgada.

          Cuando divulgamos información personal con fines comerciales o empresariales, celebramos un contrato que describe dicha finalidad y obliga al destinatario a mantener la confidencialidad de esa información personal y a no utilizarla para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

          Compartir información personal

          Podemos compartir, y de hecho hemos compartido en los últimos doce (12) meses, su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

          • Proveedores de servicios
          • Nuestras filiales
          • Nuestros socios comerciales
          • Proveedores externos a quienes usted o sus representantes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos

          Venta de información personal

          Según se define en la CCPA/CPRA, «vender» y «venta» significa vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otra forma, ya sea oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

          No vendemos información personal en el sentido común del término. Permitimos que los proveedores de servicios utilicen su información personal para los fines comerciales descritos en nuestra Política de Privacidad, para actividades como publicidad, marketing y análisis, lo cual podría considerarse una venta según la CCPA/CPRA.

          Es posible que hayamos vendido, o que hayamos vendido en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal:

          • Categoría A: Identificadores
          • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))
          • Categoría F: Actividad en internet u otras redes similares

          Tenga en cuenta que las categorías mencionadas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de dicha categoría de información personal se hayan vendido, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de la información de la categoría correspondiente puede haber sido compartida a cambio de una contraprestación.

          Venta de información personal de menores de 16 años

          No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos autorización expresa (el «derecho de consentimiento») del consumidor de entre 13 y 16 años, o de su padre, madre o tutor legal. Los consumidores que dan su consentimiento para la venta de su información personal pueden revocarlo en cualquier momento. Para ejercer este derecho, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud.

          Si tiene motivos para creer que un menor de 13 (o 16) años nos ha proporcionado información personal, contáctenos con la información necesaria para que podamos eliminarla.

          Sus derechos según la CCPA/CPRA

          La CCPA/CPRA otorga a los residentes de California derechos específicos sobre su información personal. Si reside en California, tiene los siguientes derechos:
          Enviar comentarios
          Usa las flechas para ver la traducción completa.

          Derechos que le corresponden:

          • Derecho a ser informado. Usted tiene derecho a ser notificado sobre las categorías de Datos Personales que se recopilan y los fines para los que se utilizan.
          • Derecho a conocer/acceder. Conforme a la CCPA/CPRA, usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos información sobre la recopilación, el uso, la venta, la divulgación con fines comerciales y el intercambio de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, le informaremos sobre:
            • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted
            • Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted
            • Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar o vender dicha información personal
            • Las categorías de terceros con quienes compartimos dicha información personal
            • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted
            • Si hemos vendido o divulgado su información personal con fines comerciales, le informaremos sobre:
              • Las categorías de información personal vendidas
              • Las categorías de información personal divulgadas
          • El derecho a oponerse a la venta o el intercambio de datos personales (opt-out). Usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión, consulte la sección «No vender mi información personal» o contáctenos.Derecho a corregir datos personales. Tiene derecho a corregir o rectificar cualquier información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, haremos todo lo posible para corregir (y solicitar a nuestros proveedores de servicios que corrijan) su información personal, a menos que se aplique alguna excepción.Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles. Tiene derecho a solicitar que se limite el uso o la divulgación de cierta información personal sensible que hayamos recopilado sobre usted, a menos que se aplique alguna excepción. Para enviar esta solicitud, consulte la sección «Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible» o contáctenos.Derecho a eliminar datos personales. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (y daremos instrucciones a nuestros proveedores de servicios para que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:
          • Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o cumplir de otro modo con nuestro contrato con usted.
          • Detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
          • Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista.
          • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
          • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, § 1546 y siguientes).
          • Realizar investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, ya sean públicas o revisadas por pares, que cumplan con todos los demás códigos éticos y de privacidad aplicables. leyes de privacidad, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o dificultar gravemente la realización de la investigación, si usted previamente otorgó su consentimiento informado.
          • Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas del consumidor según su relación con nosotros.
          • Cumplir con una obligación legal.
          • Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
        • Derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo:
          • Negarle bienes o servicios
          • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones
          • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
          • Sugerirle que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o una oferta diferente nivel o calidad de los bienes o servicios

        Ejercicio de sus derechos de protección de datos según la CCPA/CPRA

        Consulte las secciones «No vender mi información personal» y «Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible» para obtener más información.

        Información sobre cómo optar por no participar y limitar el uso de la información confidencial recopilada.

        Además, para ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA/CPRA, y si reside en California, puede contactarnos:

        • Por correo electrónico:

        Solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a quien usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal.

        Su solicitud debe:

        • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
        • Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

        No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:

        • Verificar su identidad o su autorización para realizar la solicitud.
        • Y confirmar que la información personal le pertenece.

        Le proporcionaremos la información requerida sin costo alguno dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable. Este plazo podrá extenderse una sola vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

        La información que proporcionemos solo abarcará el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

        Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionarle su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitirla de una entidad a otra sin inconvenientes.

        No vender mi información personal

        Según se define en la CCPA/CPRA, «vender» y «venta» significa vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otra forma, ya sea oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación. Esto significa que podríamos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

        No vendemos información personal en el sentido común del término «venta». Permitimos que los proveedores de servicios utilicen su información personal para los fines comerciales descritos en nuestra Política de Privacidad, para actividades como publicidad, marketing y análisis, lo que podría considerarse una venta según la CCPA/CPRA.

        Tiene derecho a oponerse a la venta de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable de su parte, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho a oponerse, contáctenos.

        Los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden utilizar tecnología en el Servicio que vende información personal según lo define la ley CCPA/CPRA. Si desea oponerse al uso de su información personal para fines de publicidad basada en intereses y a estas posibles ventas según lo define la ley CCPA/CPRA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

        Tenga en cuenta que cualquier exclusión voluntaria es específica del navegador que utilice. Es posible que deba optar por no participar en cada navegador que utilice.

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        • Plataforma de exclusión voluntaria de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

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        También puedes impedir que se recopile información de ubicación de tu dispositivo móvil modificando las preferencias en tu dispositivo.

        Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible

        Si resides en California, tienes derecho a limitar el uso y la divulgación de tu información personal sensible a aquellos usos que te resulten apropiados.
        es necesario para prestar los servicios o proporcionar los bienes que un consumidor promedio espera razonablemente al solicitarlos.

        Recopilamos, usamos y divulgamos información personal sensible de la manera necesaria para prestar el Servicio. Para obtener más información sobre cómo usamos su información personal, consulte la sección «Uso de sus datos personales» o contáctenos.

        Privacidad de los menores

        Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor legal y sabe que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

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